Dictée vocale expert-comptable : quoi dicter, avec quel outil, sans exposer tes clients ?

Un rendez-vous bilan vient de finir et il faut écrire le compte rendu. Trois clients n'ont pas envoyé leurs relevés, une lettre de mission attend sa mise à jour, et la note de synthèse du dossier de mardi n'est pas commencée. Tout ça se dit plus vite que ça ne se tape. Mais presque chacun de ces textes parle d'un client et de ses chiffres : avant de choisir un outil, il faut savoir où part ta voix. On regarde ce que disent les textes, puis on trie, et on finit par les chiffres, qui sont le vrai piège du métier.

Pages relues le 15/10/2026 : article 21 de l'ordonnance de 1945, code de déontologie de l'expertise comptable, fascicule « Parlons data et IA » de l'Ordre et assistance Apple. Cet article donne des repères, pas un conseil juridique : ton conseil régional de l'Ordre et le DPO du cabinet restent les bons interlocuteurs.

Ce que disent l'ordonnance de 1945 et le code de déontologie

L'article 21 de l'ordonnance du 19 septembre 1945 pose le principe. Les experts-comptables, les salariés visés aux articles 83 ter et 83 quater, les stagiaires et les professionnels autorisés à exercer partiellement l'activité sont « tenus au secret professionnel dans les conditions et sous les peines fixées par l'article 226-13 du code pénal ».

Le code de déontologie, intégré au décret du 30 mars 2012, ajoute deux choses. L'article 147 soumet la profession à un devoir de discrétion « dans l'utilisation de toutes les informations dont elles ont connaissance dans le cadre de leur activité », en plus du secret. Et l'article 148 demande à l'expert-comptable de s'assurer que les collaborateurs à qui il confie des travaux respectent ce devoir. Si un collaborateur dicte ses comptes rendus dans une app grand public, le sujet concerne aussi l'expert-comptable qui lui a confié le dossier.

L'Ordre a aussi publié un fascicule, « Parlons data et IA », qui parle de l'IA générative en cabinet. La consigne est concrète : « pas de mails clients, de FEC, de DSN… non anonymisés dans des sites non maîtrisés », au nom du RGPD et du secret. Le même fascicule rappelle de toujours vérifier les réponses, parce que « l'IA peut se tromper ou inventer ». Si ton outil de dictée passe le texte dans un modèle d'IA pour le remettre au propre, la consigne le concerne aussi.

La règle simple : un outil par type de texte

Ce que tu dictes n'a pas le même poids d'un texte à l'autre. Trie avant de choisir l'outil.

Repères tirés de l'ordonnance de 1945, du code de déontologie et du fascicule de l'Ordre relus le 15/10/2026. Ils ne remplacent pas la règle de ton cabinet. Sur téléphone, fais glisser le tableau si besoin.

La méthode des trames : dicter sans données client

Une bonne partie de l'écrit d'un cabinet se répète d'un client à l'autre. Tu peux dicter la forme une fois, sans aucune donnée, et la remplir ensuite au clavier dans ton logiciel.

1. Les relances de pièces. Dicte un modèle : « Bonjour, pour finaliser vos comptes, il nous manque encore les pièces suivantes, merci de les déposer avant le… ». Le nom, la liste précise et la date se tapent au moment de l'envoi.
2. La lettre de mission. L'article 151 du code de déontologie demande un contrat écrit qui définit la mission et les droits et obligations de chaque partie, et qui peut prendre la forme d'une lettre de mission. Les paragraphes types (objet, étendue, obligations du client) se dictent en trame. L'identité du client et les honoraires s'ajoutent dans ton outil habituel.
3. Le compte rendu de rendez-vous. Dicte le plan à vide : points abordés, décisions, pièces à fournir, prochaines échéances. Les faits du dossier, eux, restent dans l'outil validé par le cabinet.

Pour les mails en général, la méthode complète est dans dicter ses mails.

Les chiffres : le vrai piège du métier

Dans un cabinet, la relecture porte surtout sur des montants, des taux, des dates d'échéance, des numéros de SIREN. Une dictée peut mal entendre un montant, séparer un nombre en deux, ou sauter une négation qui change le sens d'une phrase comme « pas de TVA à reverser ».

• Relis chaque nombre contre ta source, pas contre ta mémoire.
• Ne dicte jamais un IBAN, un numéro fiscal ou un identifiant de connexion dans un outil que le cabinet n'a pas validé. Tape-les ou copie-les.

Les commandes et réglages de macOS pour obtenir le bon format (nombres, euros, pourcentages, dates) sont détaillés dans dicter des chiffres et des dates sur Mac.

Solution 1 : l'outil prévu par le cabinet

Pour tout ce qui touche à un dossier, commence par ce que le cabinet utilise déjà. Si ton logiciel de production ou ta GED propose une dictée, demande à l'éditeur, ou au responsable informatique du cabinet, où part l'audio, qui le transcrit, dans quel pays, si les dictées servent à entraîner un modèle et si un contrat de sous-traitance couvre la fonction (la CNIL publie des exemples de clauses). Si la réponse reste floue, garde cette dictée pour les trames.

Solution 2 : la dictée de macOS

Si tu travailles sur Mac, la dictée d'Apple est déjà installée. Elle marche partout où tu peux taper.

1. Ouvre Réglages Système, puis Clavier, et active Dictée.
2. Lis la phrase sous Dictée. Apple y écrit si tes saisies vocales d'ordre général sont traitées sur ton Mac, sans envoi à ses serveurs. Ça ne vaut pas pour une zone de recherche.
3. Dans Confidentialité et sécurité, puis Analyse et améliorations, regarde « Améliorer Siri et Dictée ». Activé, il permet à Apple de garder des enregistrements.
4. Choisis ton micro dans « Source du microphone », place le curseur, appuie sur la touche Micro ou ton raccourci, et parle.

Selon la page confidentialité d'Apple, quand la dictée n'est pas traitée sur l'appareil, ce que tu dictes est envoyé au serveur et traité là-bas, sans y être conservé, sauf si tu as accepté « Améliorer Siri et Dictée ». La dictée s'arrête après 30 secondes sans parole, et le Mac souligne en bleu ce dont il n'est pas sûr.

Et avec VoiceMochi ?

On fait VoiceMochi, alors voici ce que le code fait vraiment. Il n'a aucune fonction comptable, n'a été validé par aucune instance de l'Ordre et ne te garantit rien sur le secret ou le RGPD.

Le geste. Tu maintiens fn ou Option droite (deux raccourcis au plus), tu parles, tu relâches : le texte est collé au curseur par Cmd V, dans toute app où tu peux taper.

Où part ta voix, par défaut. Vers notre relais, puis vers un service de transcription. Le code nomme Groq. D'après notre politique de confidentialité, le relais est hébergé chez Supabase, transmet sans enregistrer, et la transcription est faite par Groq ou, si Groq ne répond pas, par Deep Infra, deux prestataires situés aux États-Unis. La remise au propre, activée au départ, renvoie ensuite le texte à un modèle par le même relais. Les mots que tu ajoutes dans le Dictionnaire partent avec chaque dictée en ligne : n'y mets aucun nom de client. Pour un dossier, ce réglage par défaut revient à envoyer ta voix hors de l'Union européenne, chez un prestataire avec qui le cabinet n'a pas de contrat.

L'option « Transcription sur ton Mac ». Coupée au départ, et disponible seulement sur un Mac à puce Apple. Elle télécharge une fois un modèle d'environ 650 Mo. Une fois active et prête, le code n'envoie plus la voix en ligne, même si la transcription locale échoue. Pendant le téléchargement, la voix part encore en ligne, et l'app l'affiche. Pour que rien ne parte, coupe aussi « Remise au propre » : le texte brut est alors collé tel quel.

Les nombres. Quand la remise au propre est active, le code compare les nombres avant et après. Si un nombre apparaît alors que tu ne l'as pas dit, l'app colle ta dictée brute à la place. « 1 500 » et « 1500 » comptent pareil. Ce garde-fou empêche la remise au propre d'inventer un montant, il ne corrige pas un nombre mal entendu à la transcription. La relecture reste à faire.

Ce qui reste sur ton Mac. L'historique garde chaque dictée, texte et audio, 24 heures, puis l'efface, sauf les notes du Carnet. L'app tourne sur macOS 13 ou plus récent, demande un compte Mochi et l'autorisation Accessibilité.

Là où VoiceMochi aide sans question, c'est sur les trames, les mails d'organisation et les articles du cabinet. VoiceMochi est téléchargeable sur voicemochi.com, et tout est présenté sur l'accueil. Pour un dossier client, vois d'abord avec l'associé ou le DPO du cabinet.

En résumé

Trie avant de dicter. Ce qui touche à un dossier passe par l'outil que le cabinet a validé, ou par une dictée qui reste sur ton Mac, réglages vérifiés : la phrase sous Dictée chez Apple, l'option locale plus la remise au propre coupée chez nous. Les relances, les lettres de mission et les comptes rendus se dictent très bien en trame, sans un seul nom. Et quel que soit l'outil, relis chaque montant contre ta source avant d'envoyer.