Dictée vocale auxiliaire de vie : transmissions et cahier de liaison sans taper

Tu sors de chez Mme L., il te reste douze minutes avant la prochaine intervention, et le téléphone attend ta transmission. Le repas, la toilette, la petite chute de la veille dont elle a parlé, le frigo presque vide. Taper tout ça avec le pouce, debout sur le trottoir, c'est long. Le dire prendrait une minute. Voici comment dicter tes transmissions et ton cahier de liaison, ce qu'on peut dire à voix haute, et ce qui doit rester au clavier.

Pages relues le 26/10/2026 : article L311-3 du Code de l'action sociale et des familles, page de la CNIL sur l'accompagnement social et médico-social, page de la CNIL sur les personnes âgées, handicapées ou en difficulté, assistance Apple pour l'iPhone et pour le Mac. Ce sont des repères, pas un conseil juridique : pour ton cas, vois ton responsable de secteur, le délégué à la protection des données de ton employeur ou la CNIL.

Ce que tu écris appartient d'abord à la personne aidée

Une transmission parle de quelqu'un chez qui tu entres : sa santé, ses habitudes, sa famille, l'état de son logement. La loi protège ces informations. L'article L311-3 du Code de l'action sociale et des familles garantit à toute personne accompagnée par un service social ou médico-social, à domicile comme en établissement, le respect de sa vie privée et de son intimité, et « la confidentialité des informations la concernant ». Le même article lui donne accès aux documents relatifs à sa prise en charge, sauf exception prévue par la loi. Garde ça en tête : ce que tu écris dans le cahier de liaison, elle ou ses proches peuvent le lire.

La CNIL a une rubrique entière pour le secteur. Elle rappelle que les structures traitent des informations « parfois sensibles » sur les personnes qu'elles accompagnent, et publie un référentiel pour le suivi des personnes âgées, en situation de handicap ou en difficulté, ainsi qu'un autre sur les durées de conservation. Pour toi, ce qui compte, c'est la règle de ton service : quel outil pour les transmissions, et ce qui va dans le cahier.

Pourquoi en parler dans un article sur la dictée ? Parce qu'un outil de dictée peut envoyer ta voix sur Internet pour la transcrire. Tu peux dicter, il faut juste choisir l'outil selon ce que tu dis.

Trier ce que tu dictes

Repères tirés des textes relus le 26/10/2026. Ils ne remplacent pas la règle de ton employeur ni l'avis de son délégué à la protection des données. Sur téléphone, fais glisser le tableau si besoin.

Attention au message « sans nom ». « La dame du 12, qui vit seule avec son chat et dont le fils passe le jeudi » n'a pas de nom de famille. Dans un village, tout le monde sait de qui il s'agit. Traite ce texte comme s'il portait le nom.

Dicter une transmission claire

Ton service a peut-être sa propre grille : repas, hygiène, mobilité, moral, à signaler. Si oui, suis-la. Sinon, cette trame tient en quatre temps et se dit bien à voix haute.

1. Ce que tu as fait. « Aide au lever à 8 h 10, toilette au lavabo, petit déjeuner pris en entier. » Des faits, des heures, des quantités.
2. Ce que tu as vu ou entendu. Sépare bien les deux. « Elle dit avoir glissé hier soir dans la salle de bain. Pas de trace visible sur les bras. » Ce qu'elle t'a dit n'est pas ce que tu as constaté, et la phrase doit le montrer.
3. Ce qui a changé. Par rapport à d'habitude : appétit, sommeil, marche, humeur. C'est souvent la ligne la plus utile pour la collègue qui passe après toi.
4. Ce qu'il faut faire ou surveiller. « À signaler au responsable de secteur. » « Plus de pain, courses à prévoir. »

Relis avant d'envoyer. La dictée se trompe sur les chiffres, les heures et surtout les négations : un « ne pas » qui saute, et « n'a pas pris son traitement » devient l'inverse. Relis aussi en te demandant si chaque phrase sert à la suite de l'accompagnement. À l'oral, on raconte plus qu'il ne faut. Un avis sur la famille, une remarque sur l'appartement : ça n'a pas sa place dans une transmission que d'autres liront.

Pour le cahier de liaison, pense à qui le lit : la personne elle-même, ses proches, l'infirmière, les autres intervenantes. Écris pour être compris par tous, sans abréviation maison, et garde pour ton responsable ce qui ne regarde que lui. Si tu travailles aux côtés d'infirmières, notre article sur la dictée vocale pour infirmière traite leurs transmissions à elles, qui touchent au dossier de soins.

Solution 1 : la dictée de l'iPhone, sur le terrain

Sur le trottoir ou dans la voiture entre deux visites, ton outil, c'est le téléphone. Si c'est un iPhone, la dictée est déjà dedans. Elle marche dans tous les champs de texte, donc aussi dans l'app de transmission de ton service, si ton employeur en a une.

1. Ouvre Réglages, puis Général, puis Clavier, et active « Activer Dictée ».
2. Dans le même écran, touche « Dictée et Confidentialité » pour lire ce qu'Apple fait de ta voix. D'après son assistance, la dictée est traitée sur l'iPhone dans de nombreuses langues, sans connexion à Internet. Seule exception signalée : dans un champ de recherche, le texte peut partir vers un moteur de recherche. Ne dicte donc jamais une transmission dans une barre de recherche.
3. Touche le champ de texte, puis le bouton micro du clavier, et parle. Le clavier reste ouvert : tu peux corriger un mot au doigt sans arrêter.
4. Dis « nouvelle ligne » ou « nouveau paragraphe » pour aérer. Pour corriger, dis « sélectionner » ou « supprimer » suivi des mots visés, ou « Annuler ».
5. Pour finir, touche le micro, dis « Arrêter la dictée », ou tais-toi : la dictée s'arrête seule après 30 secondes de silence.

La ponctuation se met toute seule dans les langues prises en charge. Si elle te gêne, coupe « Ponctuation auto » dans Réglages, Général, Clavier.

Un piège à éviter. Dicter dans l'app Notes « pour recopier plus tard » paraît pratique. Mais tu crées une copie de la transmission hors du circuit de ton service, que tu oublieras d'effacer. Dicte directement là où elle doit vivre.

Solution 2 : la dictée du Mac, au bureau

Au bureau de l'agence, pour un compte rendu de réunion ou un mail, la dictée d'Apple est aussi sur le Mac.

1. Ouvre le menu Apple, puis Réglages Système, puis Clavier, et active Dictée. Si on te propose de partager tes enregistrements pour améliorer Siri et Dictée, tu peux répondre « Plus tard ».
2. Lis la phrase sous Dictée : elle dit si tes saisies vocales sont traitées sur ton Mac, sans envoi aux serveurs d'Apple.
3. Choisis ton micro dans « Source du microphone ». Place le curseur, appuie sur la touche Micro ou ton raccourci, et parle. Dis « nouveau paragraphe » pour changer de partie.

Le Mac souligne en bleu les mots dont il n'est pas sûr : clique dessus pour choisir la bonne proposition.

Et avec VoiceMochi ?

On fait VoiceMochi, alors autant être clair : c'est une app pour Mac, il n'existe pas de version iPhone. Pour tes transmissions sur le terrain, elle ne te sert à rien, et c'est la dictée d'iOS qu'il te faut. Elle ne te garantit rien non plus sur la confidentialité exigée par ton employeur ni sur le RGPD.

Comment ça marche. Sur le Mac, tu gardes fn ou Option droite enfoncée (deux raccourcis au plus), tu parles, tu lâches. Le texte arrive au curseur par Cmd V, dans n'importe quelle app où l'on peut taper, sans appui sur Entrée derrière. Deux appuis rapides passent en mains libres. Sans champ de texte actif, la dictée part dans le Carnet et reste copiée.

Le trajet de ta voix, par défaut. Elle passe par notre relais, qui vérifie ton compte, ta licence et ton Mac, puis la transmet sans l'enregistrer. Groq la transcrit, ou Deep Infra si Groq ne répond pas, deux prestataires situés aux États-Unis, comme l'indique notre politique de confidentialité. La remise au propre, activée au départ, renvoie ensuite le texte au relais. Dans ce réglage, ne dicte rien qui permette de reconnaître une personne aidée.

L'option « Transcription sur ton Mac ». Coupée au départ, elle ne marche que sur un Mac à puce Apple et télécharge une fois un modèle d'environ 650 Mo. Active et prête, elle garde ta voix sur le Mac. La remise au propre envoie quand même le texte au relais : coupe-la aussi si tu veux que rien ne parte. Le détail est dans notre article sur la dictée sur Mac hors ligne. Même en local, l'avis de ton employeur passe avant.

Ce qui reste sur le Mac. L'historique garde chaque dictée, texte et audio, 24 heures, puis l'efface. Les notes du Carnet gardent leur texte, et leur audio 7 jours. Une dictée ratée ou annulée reste 7 jours tant que tu ne l'as pas récupérée. Il faut macOS 13 ou plus récent, un compte Mochi et l'autorisation Accessibilité.

Là où l'app aide vraiment, c'est la dernière ligne du tableau : la demande de congés, l'échange de planning, le compte rendu de la réunion d'équipe. Si une assistante sociale suit aussi la personne, notre article sur la dictée vocale pour assistante sociale montre comment elle trie ses propres écrits. VoiceMochi est téléchargeable sur voicemochi.com, et tout est présenté sur l'accueil.

En résumé

La loi garantit à la personne aidée la confidentialité des informations qui la concernent, et elle peut lire ce que tu écris. Sur le terrain, dicte tes transmissions avec la dictée de ton iPhone, directement dans l'outil de ton service, après avoir vérifié son réglage. Suis la trame en quatre temps, relis chiffres, heures et négations, et garde les outils en ligne pour les textes où personne n'est reconnaissable.